Eticaret Yazılımları
Hangi e-ticaret platformunu tercih etmeli, bunların özellikleri, kullanımı ve fiyatlandırmaları nasıl gibi soruların cevaplarını sizlere aktarmaya çalışacağım. Bu içerikte Shopify, Wordpress (Woocommerce), Ticimax ve Ikas e-ticaret altyapılarını sizler için derledim. Öncelikle Shopify, Wordpress ve Ticimax'i gerçek e-ticaret deneyiminde (Modeloto) deneme ve izleme şansına sahip oldum. Ikas ise son dönemde Türkiye'de oldukça öne çıkan bir e-ticaret yazılımı. Dolayısı ile bu 3 yazılıma Ikas'ı da eklemeyi doğru buldum.
Shopify
Dünyanın en önde gelen e-ticaret yazılımı - platformu olan Shopify birçok e-ticaret işletmesi tarafından birincil anlamda tercih edilmektedir. ABD menşeili olan, kolay yönetici paneli, hızlı altyapısı ve yeni nesil kullanıcı arayüzleri ile ön plana çıkan Shopify'ı aylık 19USD'den başlayan fiyatlar ile kullanmaya başlayabilirsiniz. Ayrıca mevcut dönemde bulunan ilk 3 ay 1USD kampanyası ile de Shopify'ı denemeniz mümkün. Yani ilk 3 ay 1'er USD sonrasında ise 19USD ödeme yaparak sistemi kullanabilirsiniz.
Shopify'ın en düşük paketi olan Basic temel anlamda tüm ihtiyaçlarınızı karşılayacak e-ticaret özelliklerine sahiptir. Ancak Shopify'ın bu paketinde tüm online siparişlerinizden %2 komisyon kestiğini de söylemeliyim. Paketleri yükselttikçe bu komisyon oranı %1'e kadar düşmekte. Bu komisyon oranlarının kullandığınız ödeme çözümlerinin aldığı komisyonlardan farklı olarak Shopify tarafından alındığını da belirtmeliyim.
Shopify'ın + Yönleri
- Lisans ücretlerinin düşük olması
- Çok kolay bir e-ticaret yönetim paneline sahip olması
- Tasarım seçeneklerinin tüm ihtiyaçlara yönelik şekilde cevap vermesi
- Hızlı bir sisteme sahip olması
- Ekstra bir hosting (barındırma) ihtiyacına gerek kalmaması
- Birçok dilde e-ticaret sitesi yayınlamayı desteklemesi (Türkçe dahil)
Shopify'ın - Yönleri
- Tüm online siparişlerinden komisyon alması
- Sadece yazılı (e-posta, ticket) şeklinde destek vermesi
Shopify ile ilgili maliyet hesaplaması içeren şu içerik ilginizi çekebilir: Shopify - Ticimax Maliyet Hesaplaması
Wordpress (Woocommerce)
Yine dünyada çok tercih edilen bir diğer e-ticaret altyapısı olan Woocommerce fiyat/performans ve birçok eklentiyi ücretsiz kullanma şansına sahip olma bakımından öne çıkmaktadır. Bu altyapı sayesinde kendi ihtiyaçlarınıza uygun tema ve eklentilerle kusursuz bir e-ticaret sitesine kolayca sahip olabilirsiniz. Doğru bir hosting, tema seçimi ile hızlı ve kullanıcı deneyimi üst düzeyde bir e-ticaret altyapısı ile online satış yapabilirsiniz. Bu konuda Siteground hosting seçimi ve Neve teması kullanarak oldukça iyi sonuçlar elde edebileceğinizi rahatlıkla söyleyebilirim. Bu konuda hali hazırda aktif olan e-ticaret sitelerimden 164.com.tr'yi inceleyebilirsiniz. Bahsettiğim bu site Siteground hosting paketini ve Neve temasını kullanmaktadır. Ek olarak Modeloto sitesini 2023 yılında açtığımızda da ilk olarak Wordpress altyapısını tercih etmiş ve 1 yıl kadar kullanmıştık. Modeloto'nun teması da Astra idi.
Bu içeriğim de (Wordpress e-ticaret için kargo, sanal pos, Merchant Center gibi uygulamalar) ilginizi çekebilir: Wordpress Woocommerce (E-ticaret) Eklentileri
Wordpress'in (Woocommerce) + Yönleri
- Düşük maliyetlerle e-ticaret altyapısı sağlaması
- Gelişmiş bir yönetim paneline sahip olması
- Birçok tasarım alternatifine sahip olması
- Hızlı bir sisteme sahip olması (Doğru hosting ve tema seçildiğinde)
- Dünya genelinde kolayca sorunların çözümüne yönelik makale, forumların bulunması
Wordpress'in (Woocommerce) - Yönleri
- Az da olsa teknik bilgiye sahiplik gerektirmesi
- Yazılımcıya muhtaç olunması
- Güncellemelerin takip edilip, aksiyon alınması
Ticimax
Yerli bir e-ticaret yazılımı olan Ticimax uzun süredir Türkiye piyasasının önde gelen işletmelerinden. Binlerce e-ticaret sitesine sahiplik yapan Ticimax, 7/24 telefon ile destek vermesi ile ön plana çıkmakta. Yıllık kiralama modeli ile çalışan sistemin paketleri 1600TL'den başlamakta (Haziran 2025). Modeloto ile yaklaşık 6 ay kadar deneyim sahibi olduğum bu sistem e-ticaret anlamında tüm ihtiyaçlarınızı karşılar düzeyde. Modeloto için Premier e-ticaret paketini tercih ettiğimi de belirtmeliyim. Eticaret yönetici paneli bakımından rakiplerine göre biraz eski bir görünüm ve kullanım alanına sahip olsa da karşınızda size destek veren Türk yetkililer isterseniz Ticimax sizin için doğru bir seçim olabilir.
Ticimax + Yönleri
- Tek bir lisans ile tüm e-ticaret ihtiyaçlarının karşılanması
- 7/24 telefon ile teknik destek vermesi
- Türkiye'nin önde gelen ödeme çözümleri, kargo işletmeleri ve yazılım servisleri ile işbirliğinin olması
Ticimax - Yönleri
- Yönetici arayüzünün eski ve biraz karışık olması
- Paketlerinde bandwidth limitinin olması
- Bazı tasarım seçeneklerinin yavaş olması
Ikas
Yine yerli bir e-ticaret altyapı sağlayıcısı olan Ikas son dönemde Türkiye'de oldukça ön planda. Sürekli geliştirdiği altyapı ve çözümleri, gitgide artan kullanıcı sayısı ile gelecekte önemli bir pazara sahip olacağını söylemek mümkün. Ücretsiz bir paket dahilinde de e-ticaret sitesi sunan Ikas'ı e-ticarete başlamak isteyenlerin mutlaka denemesini öneririm.
Ikas + Yönleri
- Tek bir paket kiralaması ile tüm e-ticaret ihtiyaçlarının karşılanması
- 7/24 chat - telefon ile destek vermesi
- Ödeme çözümleri, kargo işletmeleri ve yazılım servisleri ile işbirliğinin olması - uygun fiyatlar sunması
- Sınırsız trafik sağlaması
Ikas - Yönleri
Kendi ürünlerime ait bir e-ticaret sitesi olarak Ikas'ı kullanmadığım için genel anlamda eksi yönlerini deneyimlemedim. Ancak SEO danışmanlığı yaptığım bir e-ticaret sitesinde **blog içerikleri oluşturmanın biraz karmaşık ve zor olduğunu** söyleyebilirim.
Hangi E-ticaret Platformu? (Benim Tercihim)
- Shopify
- Wordpress (Woocommerce)
- Ticimax
Birinci sırada Shopify tercih etmemin en önemli sebepleri hızlı, kolay bir yönetim paneline sahip olması ve hosting - sunucu gibi konularla ekstra olarak ilgilenmeyi gerektirmemesidir. Wordpress ise fiyat/performans açısından oldukça verimli bir altyapıya sahip. Ticimax ile tek bir lisans ile tüm e-ticaret çözümlerini içerisinde barındırmaktadır. Ek olarak 7/24 Türk personelden destek almak da Ticimax için önemli bir değer.
Benim Puanlamam (10 Üzerinden)
Yönetici Paneli
- Shopify: 9
- Wordpress: 7
- Ticimax: 5
Teknik Destek
- Shopify: 8
- Wordpress: 6
- Ticimax: 9
Tasarım - Kullanıcı Deneyimi
- Shopify: 10
- Wordpress: 9
- Ticimax: 8
Hız
- Shopify: 9
- Wordpress: 9
- Ticimax: 8
Fiyat/Performans
- Shopify: 9
- Wordpress: 10
- Ticimax: 8
Puanlamada Ikas'ı belirtmedim, bunun nedeni Ikas ile kendi işletmemde e-ticaret üzerinden bir operasyon bugüne kadar yapmamış olmam.
Youtube kanalımda katıl üyelerine özel e-ticaret (Google Ads - SEO) eğitimlerim mevcut: Kanala katılın
Diğer E-ticaret Yazılımları
Türkiye'de hizmet sağlayan Ideasoft, Tsoft, Platin Market gibi birçok e-ticaret platformu mevcut. E-ticarete başlarken bu altyapıları da araştırmanızı - denemenizi öneririm. Ben bu içeriğimde sadece kendim deneyimlediğim altyapıları sizlerle paylaşmak istedim. İçeriği oluştururken herhangi bir reklam çalışması yapmadığımı, doğrudan kendi tecrübe ve fikirlerimi sizlere aktarmaya çalıştığımı da tekrar belirtmiş olayım. Umarım içerik e-ticarete başlamak isteyenler ya da altyapı değiştirmek isteyen kişiler için yararlı olmuştur.
E-ticaret Yazılımı Nedir?
Online satış yapmak amacıyla oluşturulmuş web siteleri e-ticaret yazılımı olarak adlandırılırlar. Genellikle iki grup halinde değerlendirilen bu yazılımlar (Hazır yazılımlar ve Özel yazılımlar) dünyadaki online satışların her geçen gün yükseliş göstermesi - talep artması ile popülerliklerini arttırmaktadırlar. Bu içerikte ele aldığımız 4 e-ticaret yazılımı hazır eticaret yazılımı kategorisinde değerlendirilirler.
Hazır E-ticaret Platformları
Bu kategorideki e-ticaret platformları bulut tabanlı ya da sistemsel ortak noktalardan çok hızlı bir şekilde e-ticaret sitenizi açmanızı sağlayan sistemlerdir. Genellikle 1 dakika ile 1 gün içerisinde e-ticaret sisteminiz hazır hale gelir; ürünlerinizi yükleyebilir, genel e-ticaret ayarlarınızı yapabilir ve online satışlara çok hızlı bir şekilde başlayabilirsiniz.
Hazır E-ticaret Yazılımlarının Genel Özellikleri
Hazır e-ticaret yazılımlarının avantajı, öncesinde birçok işletme tarafından kullanılması bakımından hata ya da problem çıkması sorununu en aza indirgerler. Ek olarak sistemsel güncellemeler yani altyapıda yapılan yenilikler tüm kullanıcılara eş zamanlı yansır. Bu yüzden dünya genelinde hazır e-ticaret uygulamaları kullanmak daha avantajlı olarak görülmektedir. Ek olarak bu yazılımlar fiyatlandırma olarak özel yapılan e-ticaret sistemlerine göre daha uygundurlar.
Hata Payı Çok Azdır
Bu sistemler birçok e-ticaret işletmesi - kişi tarafından uzun sürelerdir kullanıldığı için hata olasılığı çok azdır. Geçmişte görülen problemler anlık olarak çözüldüğünden gelecek dönemde kusursuz bir e-ticaret deneyimi sağlarlar. Özellikle Shopify bu konuda hatasız bir şekilde servis vermeye devam etmektedir.
Sürekli Yenilenir, Güncellenirler
Hazır eticaret yazılımları sürekli kendilerini günceller ve yenilenir. Tüm yeni özellikler kullanıcılara kısa sürede yansır. Ek bir işlem yapmadan e-ticaret sitenizi güncel tutmak için bu yazılımlar idealdir. Ek olarak güvenlik gibi konularda da üst düzey özellikler kullanıcılara sağlanır.
Kolay Bir Yönetici Arayüzüne Sahiptirler
Hazır e-ticaret platformları kullanıcıların taleplerini analiz ederek sistemlerini geliştirdikleri için yönetici arayüzleri de üst düzey kullanıcı deneyimi sağlar. E-ticaret sitenizi kolayca yönetmek, ürün eklemek, düzenlemek, siparişlerinizi kontrol etmek için bu sistemlerin en rahat çözümleri sunduğunu rahatlıkla belirtebilirim.
Ödeme Çözümleri ile Entegredirler
Tüm ödeme sistemleri, banka sanal posları, diğer ödeme çözümleri (PayTr, Iyzico) ile kolay bir şekilde entegre edilebilirler. Herhangi bir teknik bilgiye sahip olmadan kısa süre içerisinde online ödeme almaya başlayabilirsiniz.
Hızlı Kurulum İmkanı Sunarlar
Tüm hazır platformların temel özelliği, e-ticarete başlamak isteyen kişi ya da işletmelere bu imkanı hızlıca sunmasıdır. Örneğin Shopify kullanmaya karar verdiğinizde e-ticaret siteniz 1 dakika içerisinde hazır olabilmektedir. Diğer sistemlerde benzer şekilde 24 saati bulmadan aktif olabilmektedirler.
Ücretsiz Deneyin
Kullanmak istediğiniz e-ticaret yazılımını ücretsiz deneme imkanına sahipsiniz. Dolayısı ile aklınıza yatan seçenekleri mutlaka birkaç gün deneyin ve buna paralel kararınızı verin. Shopify ilk 3 ay cuzi bir ücret ile deneme imkanı sunarken, Ikas doğrudan ücretsiz bir e-ticaret altyapısı sizlere sunmakta. Ticimax'ı da ücretsiz olarak deneme imkanına sahip olduğunuzu belirtmeliyim.